La información muy relevante debe indicarse también en el campo OBSERVACION DEL PROYECTO. Se requiere que todo proyecto Complejo cuente con la derivación al área respectiva, es decir deben derivar al área correspondiente en el SGA antes de concluir sus tareas de evaluación.

• SEG_TSS: Estudio para validar enlaces microonda cuando es una mina o Licitación de Gobierno o cuando se trate de un único Site en la zona del cliente. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de TSS
• SEG_EFDISEÑO: Estudio que se realiza con más detalle es decir se programa una visita al cliente y al SITE. Ejem: EF en locales grandes, etc. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de Estudio tipo diseño, adjuntar el análisis previo de la Planta Externa e Interna según criterios establecidos y detallar el motivo de la derivación
• SEG_EFDC: Estudio que se realiza en los Data Center para validar alguna información. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de Estudio en Data Center.
• SEG_EFPEXT: Estudio que se realiza en campo por una contrata cuando no se tiene catastro en el GIS o por existir dificultades geográficas. Ejem: EF en provincia. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de Estudio de Factibilidad de Planta Externa en campo, detallar el motivo de la derivación.
• SEG_PREVENTA: Estudio que involucra algún requerimiento a preventa, BOM, PPT, validación, etc. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de BOM, PPT o Validación
• SEG_COMPRAS: Estudio que requiere una cotización. VSAT, Solución a la medida, etc. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de enlace VSAT
• CAPACITY: Estudio que requiere revisar capacidad y/o puertos en un SITE o Estación Base. Se debe detallar el requerimiento por cada sede que requiera de Capacity.
• TRANSMISIONES: No se realiza la derivación a transmisiones, todo proyecto LPL se debe enviar correo a ventas mencionando que generen un proyecto Carrier Ethernet, en caso contrario derivar a capacity como solución especial. La gestión de derivaciones lo realiza el área de Soporte Complejos. No aplica microondas para el servicio de Carrier Ethernet, de existir un requerimiento especifico, se debe derivar a Soporte Complejo (Solución especial).
• SEG_LOGISTICA: Estudio que requiere la generación de un código SAP para un equipo y/o licencia.
• SEG_HFC: Estudio que requiere la validación de disponibilidad de hilos en un terminal de la Red HFC. se debe ingresar el detalle de la sede que requiere de asignaciones de HFC.
• SEG_VENTAS: Estudio que requiere alguna validación o formato por compras, Ejem: Formato IP fijas, Derecho de Administración de Router, solicitudes de coordenadas y/o direcciones correctas, etc.
• SEG_OYM: Estudios que requieren alguna confirmación de los sites observados por parte de OyM. El analista debe preparar y enviar un correo desde Factibilidad Corporativa con copia a supervisión de Claro al responsable de cada zona según la descripción siguiente.

Esto se deber realizar con el fin de actualizar las observaciones del portal GMyD; en esta lista de no considerar los sites con comentarios de Energía o Capacidad en zona la Merced.